- Petek Marketing
- Forever Lıvıng
- Tüketici Köşesi
- Oriflame
- Dore
- Petek Yorum
- Süper Teklif
- Ekip Listesi
- NetworgMarketing Nedir
- Affilite Sistem Nedir ?
- Kayıt Formu
- İletişim
- Site Ekle
Biz Hayallerimizi Kurduk
Sizide Bol Kazanclara bekliyoruz...!
Peacocksem
Network Marketing Organizasyon
Reklam Ve Reklamın Tanımı..
1.1. REKLAMIN TANIMI VE ÖZELLİKLERİ
Günümüzde reklam, pazarlama iletişiminin hem işletmeler hem
de tüketiciler açısından vazgeçilmez bir olgusu durumuna
gelmiştir. Zira hızla değişen pazar koşulları, rekabetin
günden güne artması sonucu benzer malları üreten bu çok
sayıdaki firmaların başarısı büyük ölçüde pazarlama
iletişimi elemanlarını ne kadar profesyonelce ve ne kadar
rasyonel kullandıklarına bağlıdır. Bu elemanlardan biri olan
reklamı daha ayrıntılı incelemek için önce reklamı
tanımlamak gerekir.
Durumu işletmeler açısından ele aldığımızda üretilen mal ve
hizmetlerin tüketiciye duyurulması, pazarda yer alan aynı
tür mal ve hizmetlerin çokluğu yüzünden tüketicinin, o
işletmenin ürettiği mal veya hizmeti tercihi seçmesi için
ikna edilmesi, ürüne olan ihtiyacın ve talebin canlı
tutulması açısından reklamın büyük katkıları vardır. Yine
işletmeler açısından reklam, en elverişli pazarların
bulunması ve onların sermayelerini verimli alanlara
yatırmalarını teşvik eden bir araçtır.
Tüketici gözüyle reklam ise; pazarda kendi ihtiyacına cevap
veren yığınlarca ürün arasından kendi yararına en uygun ve
rasyonel bir seçim yapmasına yarayan bir araç olduğu gibi,
çeşitli mal ve hizmetleri tanıtan, bu mal ve hizmeti
nereden, nasıl, ne fiyatla sağlayabileceği ve ne şekilde
kullanacağı konusunda bilgi aldığı, günümüz yaşam biçiminde
tüketiciye yardımı olan bir araçtır.
Reklamcılığı tanımlamak gerekirse şöyle ifade etmek
mümkündür; bir mal veya hizmetin sürüleceği piyasanın ve bu
mal ya da hizmetin alıcısı olacakların tanınması için
yapılacak araştırmalar, reklam amacının, reklam giderlerinin
ve mesaj türlerinin tasarlanması, reklam bütçesi, reklamın
ne zaman yapılacağı, hangi iletişim araçlarının
kullanılacağı konusundaki kararlar ve reklam içeriğinin
hazırlanması gibi faaliyetlerin bütünüdür.
Özetle yukarıdaki bilgilerden yararlanarak reklama ait
özellikleri şöyle sıralayabiliriz:
l Reklam pazarlama iletişimi içinde yer alan bir elemandır.
l Reklam belirli bir ücret karşılığında yapılır.
l Reklam, reklam verenden tüketiciye doğru akan bir iletiler
bütünüdür.
l Reklam, bir kitle iletişimidir.
l Reklam yapan kişi, kurum ya da kuruluş bellidir.
l Reklam ile tüketici ikna edilmeye ve bilgilendirilmeye
çalışılır.
l Reklam, diğer pazarlama iletişim elemanları ile işletmenin
belirlediği pazarlama stratejileri doğrultusunda saptanan
pazarlama hedeflerine ulaşmak için koordineli bir biçimde
çalışır.
1.2. REKLAMIN AMAÇLARI
Günümüz ekonomik dünyasında üretici firmaların reklamdan bekledikleri ilk görev, üretici ile tüketici arasında bulunan iletişim boşluğunu doldurmaktır. Bir iletişim süreci olarak da değerlendirebileceğimiz reklam, bu sürecin tüm özelliklerini bünyesinde bulundurmaktadır.
Kaynak; reklam veren kişidir. Bir sadece üretilmesi satış için yeterli koşul değildir. Üretimde önem taşıyan bir unsur da üretilen malın, o malı hiç tanımayan hedef tüketici kitle tarafından tanınması, özelliklerinin bilinmesi ve satın alma isteğinin sağlanmasıdır.
Mesaj ise, insan ve insan topluluklarının ortak anlam çıkarabileceği ses, şekil gibi öğelerden oluşur. Reklamda iletişim amacını gerçekleştirirken konuşma ve yazının yanı sıra bunları destekleyen müzik, ışık, grafik gibi hareketli ya da hareketsiz çeşitli görsel unsurlar kullanılır. Mesaj oluşturma aşmasında reklamın hedef aldığı tüketici kitlesinin doğru biçimde tanımlanması, reklamın yaratıcılığına ait çalışmaların yeterli düzeyde olması ve olabildiğince özgün tasarlanması gerekmektedir. Mesajın iletilebilmesi için en uygun kitle iletişim araçlarının seçilmesi, bu araçlar içinde en uygun süre ve yerin belirlenmesi önemli bir unsurdur. Çünkü kaynaktan tüketiciye giden mesajları bu reklam araçları ulaştırır. Eğer doğru araç ve zaman seçilmezse yapılan bu çalışmalar hiçbir anlam ifade etmez.
Reklamdan beklenen başlıca amaç; üreticinin pazara sunduğu malın satılmasını sağlamak ya da satışı devam eden malın Pazar tarafından var olan talebini arttırmaktır. Reklamın satış amacı kısa vadede ve uzun vadede olmak üzere ikiye ayrılır. Kısa vadede reklam, tüketicileri motive edecek küçük bir zaman dilimi içerisinde o mal ya da hizmeti satın almaya ikna etmeye çalışır. Uzun vadede ise firmalar reklam sayesinde ürettikleri mal ya da hizmeti tanıtarak tüketiciye getireceği avantajlar ile yararlarını göstererek o mal ya da ürüne yönelik talep yaratmayı amaçlar. Reklam ister uzun vadede, ister kısa vadede satış amacı taşısın, her iki durumda da ortak noktalar bulmak mümkündür:
l Tüketiciye haber ve bilgi vermek.
l Mal ve hizmetlerin tüketimini kısa ya da uzun dönemde arttırmak.
l Toptan ve perakendeci satıcıya yardımcı olmak.
l Mal ya da hizmete yönelik talebi arttırmak.
l Talebin yaratacağı fiyat esnekliğini en aza indirmek.
Reklamın iletişim ve satış amaçları esas amaçlardır. Ancak bu amaçlardan başka üretici firmaların reklam yaparken elde etmek istedikleri bazı özel amaçları da vardır. Genel amaçlar dışında kalan ve kısa dönemde gerçekleşmesi beklenen firmanın o dönem içerisinde içinde bulunduğu bazı problemleri çözmeye yönelik özel amaçları şöyle sıralamak mümkündür:
l İşletmenin saygınlığını sağlamak.
l Kişisel satış programını desteklemek.
l Dağıtım kanalıyla ilişkileri geliştirmek.
l O sektörde genel talebi arttırmak.
l Malı denemeye ikna etmek.
l Malın kullanımını yoğunlaştırmak.
l Malın tercihini devam ettirmek.
l İmajı doğrulamak ya da değiştirmek.
l Alışkanlıkları değiştirmek.
l İyi hizmeti vurgulamak.
l Piyasaya egemen olmak ve monopol bir yapıya geçmek.
l İşletmenin prestijini arttırmak.
İşte günümüz Pazar yapısında yer alan ya da pazara yeni girmeyi hedefleyen her firmanın reklam faaliyetleri yürütmesine ve şirket bütçelerinden bu faaliyetler için milyarlarca para ayırmasının nedeni bu belirtilen amaçları gerçekleştirmektir.
1.3. İŞLETMELERİN REKLAM YAPMAKTAKİ AMAÇLARI
a) Satışların artmasını sağlamak: Reklamlar yoluyla
tüketicilerin satın alma güdüleri harekete geçirilerek
belirli bir mala karşı olan talebi yükseltip satışların
artması gerçekleşecektir.
B) Aracı işletme sağlamak: Etkin reklamı yapılan mala olan
talebin artacağı fikirden yola çıkılarak, bu alıcısı bol
olan malı satmak isteyecek aracıların artması sağlanacaktır.
c) Fiyat-talep esnekliğinin azaltılması ve marka bağımlılığı
sağlamak: Kısa dönemde reklamın etkisiyle fiyatlardaki
değişmelerden mala olan talebin etkilenme derecesi
azaltılacak ve markaya bir bağımlılık yaratılacaktır.
d) Aracı işletmelere satışlarda yardım sağlamak: Günümüzde
en ufak satış yerlerinde bile yüzlerce marka ve çeşitli mal
satışa sunulmaktadır. Dolayısıyla satıcıların bu mallara
ilişkin her alıcıya bilgi vermesi çok zordur. Reklamı
yapılan mal ve markaların alıcıya tanıtımı yapılmış
olacağından, aracılar daha rahat çalışabileceklerdir.
e) Birim maliyetlerin düşürülmesini temin etmek: Reklamları
vasıtasıyla piyasaya daha iyi nüfuz eden mallar zamanla
piyasalarında genişlemeye yol açarak işletmelerinin çalışma
kapasitelerinin artmasına sebep olacak ve birim
maliyetlerinde bir düşme sağlanarak yüksek oranda
rantabiliteye ulaşılacaktır.
f) Kalite garantisi vermek: Uzun ve etkin reklam
kampanyaları yoluyla tüketici kitleler bıktırılmadan,
piyasaya sunulan mal ya da markaların kalite açısından
güvenilir olduğu belirlenecektir.
g) Toplum yaşam standartlarının yükseltilmesini sağlamak:
Evvelce fiyatları nedeniyle alım gücü yüksek, dar bir
kitleye hitap eden malların reklam sayesinde daha devamlı
kitlelerce alımına yol açılacak, üretim miktarındaki artış
fiyatlarda nispi bir düşüş yaratacak ve geniş kitlelerin o
mala sahip olmalarından dolayı toplum yaşam standartlarında
bir yükselme sağlanacaktır.
h) Aracı işletmeleri teşvik etmek: Reklam konusunu oluşturan
mal ve ya markaların aracı işletmeleri, söz konusu birimleri
daha cesaretli ve arzulu bir şekilde satacaklar, hatta o mal
ve ya markayı işletmelerinde bulundurmaktan gurur
duyacaklardır.
i) İşletme çalışmalarını teşvik etmek:yapılan reklamlar
sayesinde tanınmış, malı, markası ve ya hizmeti beğeni
kazanmış olan işletmelerin saygınlığı daha da artmakta,
böylelikle üretimi yapan personel, teknik kadro ve yönetici
kadro istekle çalışacaklardır.
j) Kredi olanaklarının arttırılmasını sağlamak: Piyasada
etkinliği olan ve bunu yaptığı reklam kampanyalarıyla tüm
çevreye iyi duyuran işletmeler ulusal ve uluslar arası
sermaye piyasalarından daha rahat ve geniş kapsamdaki
krediler alabileceklerdir.
1.4. REKLAMIN SINIFLANDIRILMASI
Reklamı pek çok değişik bakış açılarına ve değişik ölçülere
göre sınıflandırmak mümkündür. Genel kabul görmüş bazı
ölçütlere göre reklam şöyle sınıflandırılabilir.
1. Reklamın reklam yapanlara göre sınıflandırılması;
a) Üretici reklamı
B) Aracı reklamı
c) Hizmet işletmesi reklamı
2. Reklamın amaç açısından sınıflandırılması;
a) Birincil talep yaratmayı amaçlayan reklamlar
B) Seçici talep yaratmayı amaçlayan reklamlar
3. Reklamın hedef pazara göre sınıflandırılması;
a) Tüketicilere yönelik reklam,
B) Dağıtım kanallarına yönelik reklam.
4. Reklamın, taşıdığı mesaja göre sınıflandırılması;
a) Mal reklamı,
B) Kurumsal reklam
5. Reklamın zaman kriterine göre sınıflandırılması;
a) Hemen satın aldırmaya yönelik reklamlar
B) Uzun dönemde satın aldırmaya yönelik reklamlar;
6. Reklamın coğrafi kriterlere göre sınıflandırılması;
a) Bölgesel reklam,
B) Ulusal reklam,
c) Uluslar arası reklam,
d) Global reklam.
1. Reklamın Reklamı Yapanlara Göre Sınıflandırılması
Reklamı yapanlar açısından reklamlar üç gruba ayrılır.
Bunlardan ilki, üretici firma tarafında yapılan
reklamlardır. Bu reklamlara genel reklamlar da denebilir.
Üretici firma kendi ürettiği malın reklamını bütün ülke
çağına uygun kitle iletişim araçlarını kullanarak yapar.
Aynı malın yalnızca kendi mağazalarında satıldığını
belirtilen ya da yalnızca belirli bir coğrafi bölgedeki
tüketicilere seslenen ancak kendisinin bizahati üretici
olmadığı reklamlara da ?aracı reklam? ya da ?lokal reklam?
diyebiliriz.
Genel reklam malı, lokal reklam ise malın satıldığı yeri
tanıtma amacındadır. İkisini karşılaştırdığımızda, genel
reklamı yaptıran daha fazla harcama yaptıracak, ancak birim
başına düşen maliyet belki lokal reklamınkinden daha az
olacaktır. Ancak aracı reklam dediğimiz türde yapılan
reklamlarda verilemeyen bazı detaylara inmek mümkündür.
Bu gruplandırma içerisinde yer alan unsurlardan biri de
?hizmet işletmesi reklamları? dır. Bu işletmeler genelde
sigorta şirketleri, bankalar gibi ürettikleri hizmetleri
hedef tüketicilere tanıtmak için reklam yapan işletmelerdir.
2. Reklamın Amaç Açısından Sınıflandırılması
Reklam bazen birincil talep yaratmak, bazen de seçici talep
yaratmak için yapılabilir.
Birincil talep yaratmak için yapılan reklamlarda amaç:
herhangi bir mala karşı talep yaratmak ya ada var olan
talebi arttırmaktır. Üretici firmalar bu tip reklamlarda
marka imajından çok ürünün nitelikleri ve tüketiciye
getireceği yararlar üzerinde durmaktadırlar. Bu tip
reklamlar genelde pazara sunulan yeni ürünler için yapılır.
Seçici talep yaratmak için yapılan reklamlarda da
tüketicinin dikkati genelde ürün kategorisine değil, o
kategori içinde yer alan belirli bir markaya çekilmeye
çalışılır. Çünkü pazarda bu ürün kategorisine karşı bir
talep vardır. Var olan bu talebi belli bir markaya çekmek
için o markanın diğer markalar ile arasındaki farkı ve
üstünlükleri ortaya konur.
3. Reklamın Hedef Pazara Göre Sınıflandırılması
Yapılan tüm reklamlar belirli bir pazarı hedef almaktadır.
Bu Pazar son tüketici olan hane halkı ise bu tip reklamlara
?tüketici reklamı? denir. Burada seslenilen kitle, malı
tüketen nihai kişilerdir. Eğer hedef alınan pazar aracılar
ise bu tür reklama da ?aracı reklamı? denir. Buradaki hedef
kitle ise dağıtım kanalında yer alan kurum, kuruluş yani
dağıtımcılar ve toptancılardır. Zaman zaman bu iki Pazar
birleştirilerek aynı reklam içerisinde her iki gruba da
seslenilebilir. Toplum tarafından kabul görmüş, reklamlar
sayesinde kalitesi ve prestiji vurgulanmış olan malları
satan aracı işletmeler söz konusu olan bu malı çok daha
büyük bir cesaretle ve istekle satacaklar, reklamlar ile
zaten tüketiciye duyurulmuş olan ürünün tanıtımı için çok
daha az zaman ve enerji harcayacaklardır. Bu durumda
aracılar gözünde o malın satışını üstlenmek için motive
edici bir rol oynar.
4. Reklamın Taşıdığı Mesaja Göre Sınıflandırılması
Mesaj açısından reklamlar ikiye ayrılabilir; ?mal reklamı?
da diyebileceğimiz reklamlarda belirli bir marka ürünü satın
alınmasına yönelik mesajlar verilir. Bu tür reklamlarda o
marka ürünün pazarda yer alan benzer ürünlere kıyasla
kalite, fiyat, kullanım kolaylığı gibi üstünlükleri
vurgulanır.
?Kurumsal reklam? da ise, üretici firma mesaj içeriğini
pazarda daha fazla prestij sağlamak ve bu yolla Pazar
birimlerinin firmaya karşı olan bağlılıklarını sağlamak
doğrultusunda geliştirir. Bu tür reklamlarda aynı zamanda
tüketici gözünde o firmanın saygınlığını arttırmaya yönelik
mesajlar işlenir.
5. Reklamın Zaman Kriterine Göre Sınıflandırılması
Tüketiciye yönelik reklamlarda satın almaya ikna etme süreci
bakımından bazı farklar vardır. Bazen yapılan reklam
tüketiciyi hemen harekete geçirmeye ve o malı ya da hizmeti
hemen tüketmeye yöneliktir. Bu tür reklamlarda reklam, tüm
satış mesajını içinde taşır ve malın kısa sürede satın
alınması için teşviklerde bulunur. Bazen de malın satışı
belirli bir ikna süreci sonunda gerçekleşir. Bu tür
reklamlarda ise belirli bir marka ürüne karşı olumlu
davranış geliştirilmesi ve o malın Hedef Pazar tarafından
benimsenmesini sağlama yollarına gidilir.
6. Reklamın Coğrafi Kriterlere Göre Sınıflandırılması
Bölgesel reklam, belirli bir bölgede yapılan reklamdır ve o
bölgenin ticari alanını hedefler. Daha çok sadece belirli
bir bölgede üretim yapan ve bu üretimin o coğrafi bölge
içerisinde tüketilmesini arzu eden üretici firmaların
kullandıkları reklam türüdür. Ulusal reklam ise ulusal
sınırlar içinde, ilgili pazarların tümünü hedef alır.
Günümüzde çok uluslu şirketlerin değişik ülkelerdeki
pazarlara girmesiyle reklam da uluslararası bir boyut
kazanmıştır ve uluslar arası çaptaki bu işletmelerin değişik
ülkelerdeki pazarları hedefleyerek reklam yapmaları da
?uluslararası reklam? kavramını oluşturmuştur. Global reklam
ise uluslar arası reklamdan şöyle farklılaşır; global reklam
için tüm dünya tek bir Pazar olarak ele alınır be hazırlanan
reklam kampanyası hemen hemen aynı tarihlerde ve aynı
biçimde uygulanır.
1.5. REKLAMDA KURAL VE PRENSİPLER
Reklamın ana kaide ve prensiplerini bilmeden iyi bir reklam
yapılamaz. Bu ana kaide ve prensipler reklamın etkisinde
önemli bir faktördür. Bu kaideleri şöyle sıralayabiliriz.
l Reklam konusunun tespiti
l Kompozisyon
l Çekicilik
l Dürüstlük
Reklamda Konu
Reklam faaliyetlerine geçmeden yapılacak işlerin başında
reklam konusunun tespiti gelir. Bir banka reklamı ile, bir
tacirin ve ya sanayicinin yapacağı reklam arasında büyük
fark vardır. Her ne kadar hitap edilecek şahıslar aynı
görünürse de muhatap olacaklar arasında bir ayırım
yapılmalıdır. Reklamın konusu, ihtiyaca, mal veya hizmete
göre tayin edilir.
Reklamda Kompozisyon
Reklamda kullanılacak ses, söz, yazı, resim ve renk
unsurlarının hitap edilecek kitleye sunulacak biçimde
birleştirilmesine kompozisyon denir. Reklamda konu ve
araçların seçiminden sonra bunları ahenkli bir biçimde
sunmak, elimizdeki imkanlardan güzel bir kompozisyon
yaratmak gerekir. Kullanılacak söz, yazı, resim, ses ve
diğer elemanların birbirine ve konuya uygunluk derecesi
reklamın etkisini tayin eden önemli etkenlerdendir.
Yazı ve resimden faydalanılan reklamlarda konunu sunuluşunda
bu iki unsurun yer alacağından kompozisyonun her ikisi
arasındaki ahenge bakılır kullanılacak yazı türünü tayin
eden konunun kendisidir. Zarif ve güzel olduğuna inanılan ve
bu özellikleri tanıtılmak istenen bir malın kompozisyonu el
yazısıyla hazırlanabilir.
Resim, reklam amacı olarak kullanılmışsa konuyla olduğu
kadar yazı tipiyle de bağdaşmalıdır. Konuyla ilgisi olmayan
fakat hemen göze çarpan ve hemen hoşa giden resimler
kullanılmışsa belki hitap edilen kişinin ilgisini çekebilir.
Söz ve müzikle hazırlanan reklamlarda heyecanla, merakla
dinlenebilecek tesirli sözler ve konuya uygun melodiler
seçilmelidir. Melodi ve söz bir arada sunulabileceği gibi
birbirini takip edecek şekilde kompoze edilebilir.
Reklamda Çekicilik
Reklamın istenilen talebi yaratması, o mal ve hizmet
cinsinin hafızada yer etmesi ile mümkün olur. Bunu mümkün
kılan reklam da kuvvetli bir çekiciliğin varlığıdır.
Yapılan masrafların boşa gitmemesi için yapılacak ilk iş
okuyanın ve ya dinleyenin dikkatini üzerine çekecek
reklamlar hazırlamaktır.
Reklamın dikkat çekmesi için saptanmış olan mesajın gerekli
basın ortamlarında yayınlanması gereklidir. Burada hareket
dikkat çekici öğe olduğundan televizyon reklam ortamı olarak
ilk sırayı alır.
Dürüstlük
Reklamı, alıcı ile satıcıyı karşı karşıya getiren, alıcıya
mal veya hizmet hakkında bütün bilgileri açık şekilde veren
bir vasıta olarak kabul ettiğimize göre abartıya hiç
kaçılmamalıdır. Verilen bilgiler, ne eksik ne de fazla
olmalıdır. Bu konuda reklamcıların uyacakları kaideleri
milletlerarası ticaret odaları milli komitesi tespit etmiş
olup bütün devletler bu kaidelere uymayı taahüt etmişlerdir.
1.6. REKLAMIN AVANTAJ VE DEZAVANTAJLARI
Reklamın Avantajları
1. Reklamın ikna edici gücü vardır. Tüketiciyi, ürünü
almaya, üreticiyi rekabete iter.
2. Reklam iş hayatının belirsizliklerini güvence altına
alarak talebi olumlu yönde etkiler.
3. Pazar genişlemesine, piyasaya yeni rakiplerin
katılmasına, markaların gelişmesine, mamul farklılaşmasına
ve mamullerin kişilik kazanmasına olanak vererek mal ve
hizmetlerin kalite farklılıklarını belirginleştirir. Böylece
tüketicide malı satın alma isteği uyandırarak, bir mal ve
hizmete olan talebi arttırır.
4. Reklam yeni mamullerin pazara sürülmesini çabuklaştırır.
Satışı arttırmak için mamulde iyileştirmelere önem verilir.
Böylece reklamı yapılan malın kalitesini korumak ve
geliştirmek zorunluluğunu doğurmuş yani reklam kaliteyi
güvence altına almıştır.
5. Reklam hayat standartlarını yükseltmeye ve milli geliri
arttırmaya (yani tüketicinin satın alma gücünü çoğaltmaya)
üretim maliyetini ve fiyatlarını düşürmeye etki etmektedir.
6. Reklam, statik bir toplumdan, dinamik bir topluma geçmeyi
kolaylaştırmış; yeni mamuller ve yeni teknoloji ise yeni
yatırımları gerektirmiş; bu da ekonomik kalkınmanın önemli
etkenlerinden biri olmuştur.
Reklam olumlu ve olumsuz etkilerine rağmen, ortaya
çıktığından beri çok benimsenmiş ve geliştirilmiştir. Bugün
ise ?reklamın hiç yapılmaması? bir olgu düşünülemez. Bu
nedenle reklamın zarar verici unsurlar taşımaması için
çalışmak doğru bir yaklaşım olacaktır.
Reklamın Dezavantajları
1. Reklamı yapılmış malların fiyatları, yapılan giderlerden
dolayı, reklamı yapılmayan veya markasız malların
fiyatlarından daha yüksek olur.
2. Yapılan araştırmalar, tüketicinin mamul hakkındaki
yeterli ve doğru bilgileri, sadece reklamdan edinemediğini
göstermiştir.
3. Reklamlar büyük firmaların, tekelci dizginlemelerine alet
olabilmektedir.
4. Reklamcılık iş ahlakını zaafa uğratabilmektedir.
5. Reklamcılık bazen kırıcı ve tatsız bir rekabet
doğurmaktadır.
6. Reklamcılık basını olumsuz etkileyebilmektedir.
Paranın reklam için boşa harcandığını onun yerine fiyatı
indirmenin ya da ürünü geliştirmenin daha akıllıca olduğunu
savunmaktadırlar. Sık sık pek çekici olmayan duygulara
başvurarak (kıskançlık, züppelik gibi) insanları aksi
takdirde almayacakları şeyleri almaya zorlarlar. Reklamı
yerenler reklamın tekel yarattığı konusunda
birleşmektedirler. Taraf tutan reklamlar belirli markalara
karşı bağlılık yaratmakta aslında rekabetçi olmayan bir yapı
ortaya koymaktadır. Reklam maliyetlerinin yüksekliği yeni
firmaların rekabetini zorlaştırmaktadır. Reklam kaynaklar
arsında dengesizliğe yol açabilmekte kamuya yararlı mallar
yerine özel mamullerin daha çok kullanım ve üretimine yol
açmaktadır. Bu nedenlerden dolayı iyi bir reklam aşağıdaki
niteliklere sahip olmalıdır.
a) Reklam Psikolojik Olmalıdır: Müşteriyi satın almaya sevk
etme işi reklamcıya ve satıcıya düşmektedir. Bu bakımdan
satıcının ve reklamcının müşteri üzerinde psikolojik yönden
yapacağı etki, müşterinin iradesine etki edecek bir olay
olmalıdır. Dolayısıyla müşterinin reklamı yapılan o mala
karşı peşin bir hükmü olmadığı halde reklamcının ve
satıcının psikolojik etkisi üzerine müşteri, kararına vermek
suretiyle alıcı durumuna düşecektir. İşte bu sebeple
satıcının veya reklamcının insan psikolojisi üzerine bir
takım bilgilere sahip olması malı tanıtırken belirlenen
hedeflere daha erken ve daha kısa yoldan ulaştırması
açısından önemlidir.
B) Reklam Kişilerde İlgi Uyandırmalıdır: Reklamcılıkta
kişilerin ilgilerini kazanmak için, reklamların yapılış
şekli, büyüklüğü, rengi, deseni, kullanılan resimler, dekor
ve estetiği insanda olumlu etki bırakmalıdır. Bu bakımdan
grafik sanatları reklamcılıkta önemli yer tutar. Reklamda
sanat amaç değil bir araçtır. Fakat gerekli ve çok önemli
bir araçtır. Reklamda sanatın rolü ve amacı izleyicide veya
okuyucuda sempati ve ilgi uyandırmak olabilir.
c) Reklam Dikkatleri Üzerinde Toplamalıdır: Görüntülü ya da
sesli medyada yapılan reklamın süresi, sürekliliği ve yayın
frekansı çok önemlidir. Sürekli yayınlanan, uzun metrajlı,
cazip şekilde yayınlanan reklamlar göze çarpması, dikkatleri
üzerinde toplaması ve akılda kalması açısından etkisi yüksek
olur. Ancak reklamları uygun zamanda ve uygun programlar
arasında yayınlanması da önem taşır.
Reklamın malı kötülemediği sürece iyisi kötüsü yoktur. Bir
reklamı izlerken veya dinlerken mutlaka ki ?böyle saçma
reklam olur mu?? demişsinizdir. Böyle demenize rağmen
reklamda tanıtılmak istenen malı izahi veya en azından
içeriği mutlaka aklımızda kalmıştır. ?Şu malın reklamını
izledin mi?, ne kadar saçma!? diyerek başkalarına
fikirlerini sorduğunuz anda reklam amacına ulaşmış olur.
d) Reklam İstek Uyandırmalıdır: Gazetelerde, dergilerde
gördüğümüz, radyo reklam programlarından dinlediğimiz,
televizyon ve sinemalarda seyrettiğimiz reklamlar, izleyen
kimselerde bir hareket yani reklamı yapılan o şeye karşı bir
istek yaratmalıdır. Tanıtımı yapılan mala karşı, tanıtıma
maruz kalan kişilerde istek uyandırmış, mala olan talebi
arttırmış olan reklamlar hedef kitleye ulaşmış potansiyel
alıcıları hareket geçirmeyi başarmış demektir.
e) Reklam Akılda Kalmalıdır: Reklam, insanları satın alma
olayına hazırlar. Daha önce reklamı yapılan mala karşı, o
kimsenin aklında kalmış malla ilgili bazı özellikler vardır.
Kişi mağazaya ya da markete gittiğinde almayı düşündüğü malı
markası ve ismi ile istiyor ve arıyorsa reklam etkisini
göstermiş olur. Dolayısıyla reklam yoluyla farkında olmadan
birçok malların adları ve markaları, özellikleri hafızamıza
yer eder. Biz bu markaların isimlerini ya da markalarını
zamanla unutabiliriz. Ancak o tür bir mala ihtiyaç
duyduğumuz zaman reklamı yapılan malla ilgili bir şeyler
mutlaka aklımıza gelir ve o malı özellikle ararız.
f) Reklam, Reklam Yapılan Mala Karşı İnsanları Satın Alma
Kararını Vermeye Zorlamalıdır: Bu safha, reklamcılık
faaliyetinin son safhasıdır. Çünkü bu son safhada reklamcı,
yapmış olduğu reklam çalışmaları ve reklamlar ile insanları
karar vermeye zorlamaktadır ki işte bu durum reklamın
amacına ulaşması demektir.
Şayet reklam satın alma amacı değil de, ilgi uyandırmak,
bilgi veya örnek istemek amacını gütmekte ise, bu takdirde
yapılan reklam o mal veya firma hakkında sağlam, ciddi bir
etki bırakmış olur. Sonuç olarak bu tür reklamlar reklamın
tesiri altında kalmış olan kimselerde, örnek, katalog ve
bilgi istemek gibi iradi bir eylemle biten sonuç bırakır.
Dikkat çekmek, ilgiyi arttırmak, arzuyu kamçılamak gibi
gayretlerimiz hep satın alma arzusu yaratmak ve arttırmak
içindir.
Birebir satışlarda bu amaçları gerçekleştirmek, müşterinin
aklında kalan soruları cevaplamak tezgahtara düşen
görevlerin başında gelir. Bu müşteriyi etkilemenin ve malı
alma eğilimine getirmenin reklamda olmasına rağmen, reklam
malı sadece yazı, resim, ses veya görüntü ile desteklemekten
başka bir şey yapmaz. Oysa birebir satışta satıcı müşterinin
mantığına, hislerine hitap ederek kesin bir karara
varmasında etkili olur.
KAYNAKLAR
Akın Sebahattin, Reklamcılık ve Reklam Firmalarının Yönetim
Organizasyonu, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul,
1989
Atakan Yurtsan, Reklam ve Pazarlama Aracı Olarak İnternet,
Kariyer Dünyası, Mart 1998
Çelik Candan, Reklam Ortamları tasarımı ve Reklam Verenin
Ajans Seçimi, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul,
1998
Gökalp Levent, Reklam Firmasında Katlanılan Giderler,
Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul, 1995
Göksel A. Bülent, Reklam Kampanyaları ve Medya Planlaması,
İzmir, 1993
Tanıtımlar Peacocksem Organizasyonudur
|
Petekmarket
|
ForeverLıvıng
|
Oriflame
|
Sirius
|
Siperteklif |
İletişim
|
emarketing@peacocksem.com | pmspetekmarketing@gmail.com
pms@peacocksem.com